Auditor Interno ISO 9001:2000

Objetivo: Capacitar profissionais da área, habilitando-os no campo de Auditores Internos da Qualidade, fornecendo-lhe conhecimentos técnicos para que possam auditar, planejar e programar as auditorias internas da empresa, fundamentadas na NBR ISO9001:2000.

Público Alvo: Profissionais responsáveis por realizar auditorias no Sistema de Gestão da Qualidade, conforme norma NBR ISO9001 versão 2000.

Programa:

1 - A Norma NBR ISO9001 2000
2 - Auditorias
3 - Objetivos da Auditoria
4 - A Norma NBR ISO 10011
5 - Funções e Responsabilidades
      5.1 - Da Equipe Auditora
      5.2 - Do Auditado
6 - O processo de Auditoria
      6.1 - Coleta de Informações
      6.2 - Planejamento e Preparação
7 - Investigação
      7.1 - Reunião de Abertura
      7.2 - Investigação propriamente dita
      7.3 - Postura do Auditor
8 - Preparação para Reunião de encerramento
9 - Reunião de Encerramento
10 - Relatório de Auditoria

Estudo de Caso.

Avaliação Teórica e Prática.